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当前位置:首页 > 配送服务 > 商品验货与签收

商品验货与签收

为保障您的权益,请您在收货时注意以下环节

1. 签收时在付款后与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等

2. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请您可以拒收全部或部分商品,相关的赠品,配件或捆绑商品应一起当场拒收

3. 为了保护您的权益,建议您尽量不要委托他人代为签收;如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货,则视为您所订购商品的包装无任何问题

4. 为了方便日后可能出现的退换货流程,请保留商品外包装箱15天

5. 第三方配送快递标签说明

Q: 我的订单是哪个快递公司配送的

A: 配送公司名称显示在快递标签左上角,请您注意查看

Q: 我订购的商品到哪了,快递单号如何查询

A: 您可进入"我的订单"点击"物流详情"可实时查看订单进度


温馨提示:

家电类商品签收标准

电视、空调、冰箱、洗衣机、家庭影院、热水器、油烟机、灶具、洗碗机、消毒柜等商品

签收完成后请联系厂家专业售后上门安装,在售后上门之前请不要私自拆开包装,如自行开箱,商品发生问题,商家有权不接受以此为由的退换货。


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